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Noch Plätze frei!!! Rieke Schulungen - Rhetorik und Mitarbeiterführung; Konfliktgespräche mit Kunden und Behörden

28.04.2025

Artikel-Nr: WB2025/04-01

185,00 €

Person/en

noch 10 Plätze verfügbar

inkl. 19,00 % MwSt.

Veranstaltungstag

28.04.202509:00-16:00

Tages-Seminar

Rhetorik und Mitarbeiterführung
Schwerpunkt: Konfliktgespräche mit Kunden und Behörden



In diesem Lehrgang erfahren Sie Grundlagen der Rhetorik und der Mitarbeitermotivation, die Ihnen zu einer erfolgreichen beruflichen Kommunikation und Strategie im täglichen Umgang mit Ihren Kunden, Mitarbeitern und Behörden verhilft. Eine offene, von fachlicher Kompetenz getragene Gesprächsweise mit dem Gesprächspartner bringt dem bev. Bezirksschornsteinfeger Vorteile und erspart Zeit und Stress. Viele gesetzliche Vorgaben lösen beim Kunden absolutes Unverständnis aus und führen oftmals zu schwierigen Gesprächssituationen. Die Schulung hilft, diese täglichen Situationen sowohl mit Kunden, Behörden als auch Mitarbeitern souverän zu meistern. Dieser Lehrgang ist speziell für den b.BSF mit seinem schwierigen Arbeitsumfeld entwickelt worden.

 Zielgruppe:

Schornsteinfegermeister und bevollmächtigte Bezirksschornsteinfeger


Schwerpunkte: 

Rhetorik - Grundsätze der Kommunikation
Ermittlung und Analyse der schwierigen Gesprächssituationen
Überzeugungskraft durch souveränes Auftreten
Umgang mit Kunden bzgl. Ableitbedingungen, Feuerstättenschau, Messungen, SchfHwG, KÜO, GEG -  Argumentation
Kommunikation mit Behörden
Mitarbeiterführung
Mitarbeitermotivation
Mitarbeiterbindung
Die Kunst des Überzeugens – sicher Verhandeln



Referent:

Ulrich Rieke, geprüfter Sachverständiger im Schornsteinfegerhandwerk
Rieke Schulungen, Zertifizierter Schulungsbetrieb



Seminarbeginn:             jeweils um 09:00 Uhr
Schulungsort:                Bildungsstätte des Schornsteinfegerhandwerks; Am Gallberg 5, 14770 Brandenburg a. d. H.
 

mind. Teilnehmer: 12
max.  Teilnehmer: 16

Der angegebene Seminarpreis versteht sich für Innungsmitglieder inkl. Verpflegung und Seminarunterlagen, exklusive Anfahrt und Übernachtung.

Für Nicht- Innungsmitglieder wird ein Aufschlag von 30 % erhoben. Innungsmitglieder anderer Schornsteinfegerinnungen auf Anfrage.

Mit der Anmeldung werden die AGB akzeptiert. Unsere Datenschutzerklärung finden Sie hier.